从中标到交付，交易规则清晰透明

成交价格与费用

商品价格以最终拍卖结果、成交确认或订单所载金额为准。

JBA 根据适用于会员及相关交易的收费标准收取拍卖采购服务费。具体服务费率、计算基准及适用税费，以会员方案、订单确认或正式发票所列内容为准。

The current service-fee rates are Standard 10%, Gold 8%, Platinum 7% and VIP 5%, calculated on Japan Brand Auction's upstream payable amount. Japanese consumption tax, domestic and international shipping, transport insurance and other applicable charges are excluded and calculated separately.

除订单或发票明确注明已包含外，下列费用可能另行产生：会员费、Buyer ID 使用费、拍卖相关费用、日本国内运输及处理费用、国际运费、运输保险、关税、进口税费、支付服务费、银行手续费及外汇相关费用。

JBA 将尽可能在付款前明确列示适用于该笔交易的费用，会员应在付款前确认相关结算内容。

付款方式与期限

中标成立后，相关交易原则上具有约束力。

JBA 在确认最终成交金额及相关费用后，将向会员发送正式的订单、发票或付款通知。

付款通知将根据实际交易列明：商品金额 · 服务费 · 其他费用 · 结算币种 · 付款方式 · 付款期限

除相关订单或发票另有规定外，会员应在 正式付款通知发出后 24小时内完成付款.

可接受的付款方式以 JBA 当时提供的安全付款渠道为准，包括指定银行转账或经批准的在线支付方式。JBA 不会要求会员通过普通电子邮件发送完整的信用卡资料、网上银行密码或其他敏感支付凭证。

对于国际汇款等非即时到账方式，JBA 可要求会员在付款期限内提供有效的汇款证明。但在资金实际到账并经确认前，该订单仍视为待付款状态。会员应确保 JBA 实际收到的净额足以支付全部应付款项。银行、中转行、支付机构及外汇兑换产生的费用按照相应付款条件承担。

保证金与采购额度

根据会员等级、交易规模及风险管理要求，JBA 可要求会员缴纳可退还保证金。

保证金主要用于会员的履约及采购额度管理，不等同于特定拍品的预付款，也不能用于商品货款的支付。

保证金金额、对应采购额度、缴纳期限、使用条件及退款安排，以会员加入 JBA 时确认的会员方案或保证金条款为准。

If the member has overdue transaction amounts, mutually confirmed charges, or documented actual loss reasonably arising from the member's breach, JBA may settle those amounts from the deposit to the extent permitted by law and the parties' agreement. JBA will provide a statement of any deduction.

会员关系结束后，在不存在未完成交易、未付款项、索赔、争议或其他尚未履行的义务，并符合适用退款条件的情况下，剩余可退保证金将按照约定程序办理退还。

中标与交易成立

会员在竞拍前应充分确认拍品图片、商品说明、状态等级、瑕疵、附件及其他相关信息。

按照适用拍卖规则确定中标后，会员原则上有义务完成该笔交易。

中标后，会员不得仅因以下原因单方面要求取消：市场价格变化、汇率变化、转售利润下降、采购计划改变、销售表现不符合预期或个人偏好变化。

如相关拍卖运营商因系统异常、商品撤拍、卖方原因或其他适用拍卖规则允许的原因取消成交，则按照相应拍卖规则及实际情况处理。

逾期付款与交易限制

如会员未在规定期限内完成付款，JBA 可根据实际情况采取必要的风险控制措施，包括：暂停竞拍权限、暂停 Buyer ID、限制新的采购订单、暂缓尚未完成的商品交付，以及要求结清相关应付款项。

The member remains responsible for established transactions and for reasonable charges and actual loss arising lawfully or contractually from the member's breach.

逾期款项完成支付后，账户权限不会自动恢复。JBA 可在确认款项到账、相关交易问题得到解决，并完成必要的账户、身份或风险复核后决定是否恢复服务。

取消、退货与商品异常

由于 JBA 主要提供 B2B 二手商品及拍卖采购服务，成功中标后不得取消、退货或更换商品。

如会员提出特殊取消申请，须经 JBA 或相关拍卖运营方确认。由此产生的拍卖费用、手续费及有合理依据的实际损失，由会员承担。

如收到的商品存在以下情况：错发商品、与成交记录存在重大不符、运输过程中发生明显损坏，或其他符合适用索赔条件的异常情况，会员应保留商品、包装、运输标签及相关资料，并在规定期限内联系 JBA，同时提供照片、视频或其他必要证据。

Do not return a product without JBA's confirmation. If a return or claim is accepted, JBA will separately confirm the return address, transport method, insurance, allocation of costs and any necessary customs procedure.

国际运输与商品交付

除订单另有约定外，JBA 原则上在确认相关款项到账后安排商品出库及配送。

JBA 可根据商品类别、尺寸、重量、价值及目的地，协助安排日本国内集货、包装、出口及国际运输。国际配送方式、费用及预计时效以实际订单及承运商条件为准。

JBA 将在合理范围内提供或协助准备日本出口所需的商业运输文件。

任何在线或初步运费估算仅供参考。最终运输金额是在包装和验证后确定的，使用订单或运输确认中显示的实际或体积重量、包装尺寸、目的地、承运商关税、燃油附加费、汇率处理和任何特殊处理要求。

如果JBA提供拼箱或临时存储服务，则适用的免费存储期限、存储费用、地址选择规则和派送指令将在会员使用该服务之前显示。 JBA 可能会暂缓发货，直至会员确认发货并支付适用的运费和仓储费。

“全球配送”并不代表所有商品均可配送至所有国家或地区。实际配送范围受承运商服务范围、目的地法律、海关规定、制裁、出口管制以及特定商品运输限制等因素影响。如原定运输方式无法合法或安全执行，JBA 可要求调整承运商、运输路线或配送方式。

会员必须在竞拍前检查交通限制。香水、高度酒精液体、易燃物、气雾剂、油类、散装锂电池、移动电源和其他危险或限制物品可能会被拒绝，需要特殊的承运人，或者只能在日本收集。

关税、进口税及清关

除具体订单另有明确约定外，目的地国家或地区产生的以下费用由会员承担：进口关税、增值税或消费税、清关费用、进口许可证费用以及其他与进口相关的税费或行政费用。

会员有责任确认商品进口至目的地国家或地区是否合法，并提供清关所需的真实、准确资料。

因会员提供的信息不完整、不准确，或目的地法律及进口限制导致的延误、退运或其他费用，将根据具体责任及适用交易条件处理。

运输保险、遗失与损坏

Depending on the transport method and product, the member may choose or be required to purchase appropriate transport insurance. Coverage, declared value, deductibles and compensation limits are governed by the insurer's and carrier's actual terms.

如会员在可选择保险的情况下主动选择不投保或保险金额不足，在风险已经按照双方约定转移后，超出承运商或保险赔偿范围的损失可能由会员承担。

发生商品遗失、损坏或其他运输异常时，会员应及时保存：外包装、商品本体、运输标签、开箱照片或视频以及其他相关证据。

会员必须在交货后立即检查货物，并在订单、运输确认或承运条款中规定的索赔期限内通知 JBA。如果没有显示具体期限，会员在发现问题后应及时联系 JBA，不得无故拖延。延误可能会阻止承运人、保险公司或拍卖运营商调查索赔，但并不排除适用法律无法排除的权利。

JBA will reasonably assist the member in making a carrier or insurance claim, but cannot guarantee that a third-party claim will be approved or paid in full. JBA remains responsible under applicable law and the relevant agreement for matters confirmed to result from JBA's own breach or negligence.

订单确认

付款前，会员应仔细核对该笔交易的：商品信息、成交金额、结算币种、服务费及计算方式、其他费用、付款方式、付款期限、收货地址、配送方式、国际运费、运输保险及特别交易条件。

如发现重要信息存在遗漏或错误，请在付款前联系 JBA 客户服务团队。

为了预防欺诈和支付提供商合规性，JBA 可能会验证付款人、帐户持有人、收件人以及账单或运输详细信息是否一致。不匹配可能需要额外的证据或暂停付款或发货，直到验证完成。

会员按照约定完成付款或以其他明确方式接受订单后，即视为确认该笔交易所载条件，但适用法律另有规定的除外。

第三方拍卖及服务提供商

部分 JBA 服务可能涉及独立的拍卖运营商、金融机构、支付服务商、承运商及保险公司。

相关第三方服务可能同时受其自身服务条款、拍卖规则、运输条件或保险条款约束。

JBA will assist members with relevant transactions within JBA's reasonable control. Independently provided third-party services and the scope of the third party's responsibility remain governed by the applicable contract and law.

政策与具体订单的关系

本政策规定 JBA 经销商交易的一般规则。

如某笔交易的成交确认、正式订单、发票或双方明确接受的其他文件对具体事项另有约定，则该具体约定就相关事项优先适用于该笔交易。

本政策未规定的事项，可同时适用《JBA 经销商会员及拍卖服务协议》、相关拍卖规则以及其他经会员确认的政策。