日本品牌拍賣隱私權政策

營運商和個人資訊管理

JBA 由以下公司營運：

合同会社JBA
Legal name: 合同会社JBA
Registered head office: 〒323-0827
934 Hitotonoya, Oyama, Tochigi, Japan
Emerald Garden Oyama 302

Tokyo sales office: 〒140-0013
日本東京都品川區南大井6-24-1
Seven Star Mansion No. 5 Omori 206

代表董事兼個人資訊管理負責人： 吴剑伟

如果對個人資訊有疑問或要求，請聯絡 JBA 官方隱私諮詢台： privacy@japanbrandauction.jp.

我們收集的資訊

為了提供會員審核、拍賣採購及相關服務，JBA 可能會在必要的範圍內收集以下資訊：

• 會員及申請人資訊
  姓名、電子郵件地址、電話號碼、國家或地區、地址、帳戶認證相關資訊。
• 公司及商業資訊
  公司名稱、商號、企業註冊資料、營業地址、官方網站、經營活動及其他與業務相關的資訊。
• 資格及身分驗證文件
  審核所需的公司登記證、營業執照、業務活動證明、代表人或申請人身分及地址文件。
• 交易及拍賣訊息
  買家ID、競標記錄、得標記錄、訂單、商品、發票、付款、退款、結算、保存商品及相關交易記錄。
• 物流及配送訊息
  收件人姓名、地址、電話號碼、送貨方式、追蹤、國際運輸和清關所需資訊。
• 客戶服務記錄
  會員申請、審核結果、查詢以及您與 JBA 之間的業務溝通。
• 網站和安全訊息
  網站運作、驗證和安全管理所需的裝置、瀏覽器、Cookie、存取、安全性和錯誤日誌資訊。

使用資訊的目的

JBA 可能會將收集到的資訊用於以下目的：

• 審查會員資格和經銷商申請。
• 核實申請人身分和業務資格。
• 建立、驗證和管理會員帳戶。
• 提供拍賣瀏覽、競價和採購服務。
• 處理訂單、中標確認、付款、退款和結算。
• 安排日本國內及國際物流配送。
• 提供客戶服務和業務支援。
• 防止詐欺、不當交易、帳戶濫用等非法行為。
• 處理投訴、退款和交易糾紛。
• 提高網站功能、會員體驗和服務品質。
• 履行適用法律規定的稅務、會計、進出口管理和其他義務。

JBA does not sell members' personal information and does not use identity documents or qualification review materials submitted by members for advertising unrelated to membership services.

第三方供應商和服務提供者

為完成拍賣、付款、交付及相關服務，JBA可在必要的範圍內向服務提供者提供相關資訊或委託服務提供者進行處理。

相關服務提供者可能包括：

身分認證、雲端託管、文件儲存、付款處理、電子郵件、物流、保險、安全、會計、法律等專業服務提供者。

JBA 根據業務需求和適用法律對相關服務提供者進行適當管理，並要求他們僅在提供相關服務所需的範圍內處理資訊。

在指定材料服務提供者之前，JBA 會評估所涉及的資訊、目的、處理地點、安全措施、事件報告、返回或刪除安排以及子處理者的任何使用。合約或同等控制措施需要適當的保護，限制服務以外的使用，並允許 JBA 了解材料處理實務。 JBA 在材料供應商和加工路線變更時進行審查，並在適當情況下定期進行審查。

通常，JBA 不會將您的個人資訊提供給無關的第三方，除非：

• 已獲得您的同意。
• 有必要執行用戶請求的交易或服務。
• 這是法律要求或法院或行政當局的合法要求。
• 為保護生命、財產或其他重大合法利益所必需的。
• 法律另有允許的。

拍賣及交易訊息

當會員透過 JBA 使用第三方拍賣管道、支付服務、物流或其他合作夥伴服務時，我們可能會在完成相關交易所需的範圍內處理或提供商品、訂單、付款和送貨資訊。

用於會員資格審核的身份證明文件和公司文件不會因普通投標活動而自動提供給外部拍賣業者。

如果未來的服務確實需要將這些資料提供給新的第三方，我們將按照適用的法律處理，並在必要時提前通知會員或徵得會員的同意。

國際資料傳輸

由於 JBA 為全球專業買家提供服務，因此某些資訊可能會在日本境外進行處理，以滿足付款、雲端服務、物流、客戶支援或其他業務需求。

Before providing personal data to a third party outside Japan, JBA will, where required by applicable law, identify the destination country, provide information about its personal information protection system and the recipient's safeguards, and obtain the individual's prior consent. Where consent is not required because a statutory exception or legally recognised equivalent safeguards apply, JBA will maintain the required safeguards and provide information on request as required by law.

JBA 也評估處理個人資料的國家/地區的外部環境，並實施適合相關服務的合理行政、合約和安全措施。

資訊安全

JBA takes reasonable and necessary technical and organisational measures to protect members' personal information and business data, including:

• 身份驗證和帳戶安全管理。
• 系統存取控制。
• 身份材料與公共物品資訊分開管理。
• 安全的文件上傳和儲存。
• 文件格式和大小驗證。
• 系統操作和安全日誌。
• 必要的安全監控和風險管理。

會員資格和資格審核資料僅可供其工作職責需要存取的授權人員存取。

No internet service can guarantee absolute security. If a leakage or other incident may harm an individual's rights or interests, JBA will investigate and contain the incident and, where required by applicable law, report it to the Personal Information Protection Commission and notify affected individuals without undue delay.

資訊保留和刪除

JBA 僅在實現相關業務目的和履行法律義務所需的期限內保留資訊。詳細的時間表載於我們的 資料和文件保留政策.

• 被拒絕、撤回或放棄的申請和證明文件將在審查或撤回完成後三個月內刪除，除非有書面的合法保留。
• 經批准的經銷商申請、身分和業務驗證文件將在經銷商關係期間保留，並在經銷商關係結束三個月後刪除，但須遵守合法保留文件。
• 合約、已接受的訂單條款、發票、收據和稅務相關交易記錄的保留期限為日本法律要求的期限，通常至少為七年（如果適用）。

只有當未解決的交易、爭議、詐欺調查、監管要求或其他法律義務需要時，才可延長保留期限。當原因結束時，資訊將根據保留政策被刪除或不可逆轉地匿名化。

會員權利

根據適用的日本法律和相關法規，您可以在法律允許的範圍內要求：

• 查詢或揭露。
• 確認使用目的。
• 更正、補充或更新資料。
• 暫停使用。
• 暫停向第三方提供。
• 刪除符合條件的個人資訊。

為了防止未經授權的訪問，我們可能需要在處理這些請求之前進行身份驗證。

我們可能無法立即刪除因稅務、會計、不完整交易、付款、爭議處理或其他法律義務而必須保留的資訊。

Cookie 和網站分析

JBA 可能會使用 cookie 和類似技術進行帳戶登入、驗證、安全性保護、語言設定和基本網站功能。

我們也可能收集必要的網站使用數據，以便：

• 分析網站訪問量。
• 改進搜尋和拍賣瀏覽。
• 優化會員申請流程。
• 偵測系統錯誤和安全風險。
• 提高JBA服務的整體品質。

如果我們將來使用廣告追蹤或個人識別行銷分析，我們將根據適用法律提供相關解釋，並在需要時獲得用戶同意。

本隱私權政策的修訂

JBA可能因法律法規、服務內容、系統功能或個人資訊處理實務的變更而修改本隱私權政策。

如果發生重大變更，我們將在 JBA 網站上發布更新的政策和生效日期，並根據適用法律要求，透過適當方式通知會員。

聯絡我們

如果對本隱私權政策有疑問或要求揭露、更正、暫停使用、暫停第三方提供或刪除，請發送電子郵件至 JBA 官方隱私諮詢台： privacy@japanbrandauction.jp 主題為「隱私請求」。

請提供您的姓名、註冊電子郵件地址、申請表或買家 ID（如果有）以及對請求的清晰描述。請勿將護照或身分證明文件附加到一般電子郵件中。如果需要身份證明，JBA 將首先確認請求並提供安全方法。

身份核實後，JBA將在合理期限內回覆。如果由於未解決的交易或法律義務而無法滿足全部或部分請求，JBA 將在法律允許的範圍內解釋適用的原因。

營運公司： 合同会社JBA (合同会社JBA)
服務名稱：日本品牌拍賣（JBA）

您的信任是每筆交易的基礎。

JBA 僅在必要的範圍內使用您的信息，並持續保護您的個人資料、業務資訊和交易資料。