從競標成功到交付,交易規則清晰透明
本交易政策適用於經銷商會員透過Japan Brand Auction(「JBA」)進行的拍賣投標、產品採購、支付結算、保證金管理、產品交付、國際運輸及相關交易。每筆交易的最終採購金額、服務費、付款期限、交貨方式及其他特殊條件均以適用的得標確認書、訂單、發票、付款通知或其他確認的交易文件為準。
政策版本:2026 年 10 月 24 日購買價格和費用
產品價格為最終拍賣結果、得標確認書或訂單中顯示的金額。
JBA根據適用於會員及相關交易的收費表收取拍賣購買服務費。服務費率、計算依據和適用稅費在會員計畫、訂單確認書或正式發票中註明。
The current service-fee rates are Standard 10%, Gold 8%, Platinum 7% and VIP 5%, calculated on Japan Brand Auction's upstream payable amount. Japanese consumption tax, domestic and international shipping, transport insurance and other applicable charges are excluded and calculated separately.
除非訂單或發票明確註明包含這些費用,否則附加費用可能包括會員費、買家 ID 使用費、拍賣相關費用、日本國內運輸和處理、國際運費、運輸保險、關稅、進口稅、支付提供者費用、銀行費用和外匯費用。
JBA 將在付款前逐項列出適用於交易的費用。會員在付款前必須查看結算詳情。
付款方式和期限
一旦競標成功,交易原則上具有約束力。
確認最終購買金額及相關費用後,JBA將向會員發送正式訂單、發票或付款通知。
付款通知書將載明交易的產品金額、服務費、其他費用、結算貨幣、付款方式及付款期限。
除非相關訂單或發票另有規定,會員必須在以下期限內完成付款: 正式付款通知發出後24小時.
接受的付款方式是 JBA 提供的安全付款管道,包括指定的銀行轉帳或核准的線上付款方式。 JBA 不會要求會員透過普通電子郵件發送完整的銀行卡詳細資料、網路銀行密碼或其他敏感付款憑證。
對於國際轉帳等非即時方式,JBA 可能會要求在付款期間提供有效的轉帳證明。在收到並確認資金之前,訂單將保持未付款狀態。會員必須確保 JBA 收到的淨額足以償還全部應付金額。銀行、中介銀行、支付提供者和外匯服務機構收取的費用根據適用的付款條款進行分配。
保證金和購買限額
根據會員等級、交易量和風險管理要求,JBA 可能要求繳納可退還的保證金。
保證金支持績效和購買限額管理。它不是特定批次的預付款,不能用於支付產品價格。
存款金額、相應購買限額、付款期限、使用條件及退款安排以會員加入JBA時確認的會員計劃或存款條款為準。
If the member has overdue transaction amounts, mutually confirmed charges, or documented actual loss reasonably arising from the member's breach, JBA may settle those amounts from the deposit to the extent permitted by law and the parties' agreement. JBA will provide a statement of any deduction.
會員關係結束後,只要不存在未完成的交易、未支付的金額、索賠、爭議或其他未履行的義務且滿足適用的退款條件,所有剩餘的可退款餘額將按約定程序退還。
成功出價並形成交易
會員在競標前必須仔細查看拍品照片、產品說明、品相等級、缺陷、配件等相關資訊。
一旦根據適用的拍賣規則確定中標,會員原則上有義務完成交易。
成功的交易不得僅因市場價格變動、匯率變動、轉售毛利減少、採購計畫改變、銷售績效低於預期或個人喜好改變而單方面取消。
拍賣機構因係統錯誤、拍賣品被撤回、賣家原因或拍賣規則允許的其他情形而取消成交的,依照拍賣規則並結合實際情況處理。
逾期付款和交易限制
若會員未在截止日期前完成付款,JBA可採取必要的風險控制措施,包括暫停競價權限或買家ID、限制新的採購訂單、扣留未交付的產品以及要求結清未付款項等。
The member remains responsible for established transactions and for reasonable charges and actual loss arising lawfully or contractually from the member's breach.
支付逾期金額後,帳戶權限不會自動恢復。 JBA 可在確認收到資金、解決受影響的交易並完成任何必要的帳戶、身分或風險審查後決定是否恢復服務。
取消、退貨和產品問題
由於JBA主要提供B2B二手商品和拍賣購買服務,因此得標的商品不能取消、退貨或換貨。
任何特殊取消請求均需經過 JBA 或相關拍賣業者的確認。會員應合理承擔由此產生的拍賣費用、服務費和記錄的實際損失。
如果會員收到錯誤的商品、與交易記錄嚴重不符的商品、運輸途中明顯損壞的商品或符合適用索賠條件的其他問題,會員必須保留商品、包裝、運輸標籤和相關資料,在規定期限內聯繫JBA,並提供照片、影片或其他必要的證據。
Do not return a product without JBA's confirmation. If a return or claim is accepted, JBA will separately confirm the return address, transport method, insurance, allocation of costs and any necessary customs procedure.
國際運輸和產品交付
除非訂單另有規定,JBA在確認收到相關資金後安排出貨和交貨。
根據產品類別、尺寸、重量、價值和目的地,JBA 可以協助日本國內拼箱、包裝、出口和國際運輸。國際運送方式、費用和預計交貨時間以實際訂單和承運商情況為準。
在合理範圍內,JBA將提供或協助準備從日本出口所需的商業運輸文件。
任何線上或初步運費估算僅供參考。最終運輸金額是在包裝和驗證後確定的,使用訂單或運輸確認中顯示的實際或體積重量、包裝尺寸、目的地、承運商關稅、燃油附加費、匯率處理和任何特殊處理要求。
如果JBA提供拼箱或暫存服務,則適用的免費儲存期限、儲存費用、地址選擇規則和派送指示將在會員使用該服務之前顯示。 JBA 可能会暂缓发货,直至会员确认发货并支付适用的运费和仓储费。
「全球配送」並不代表每種產品都可以配送到每個國家或地區。可用性取決於承運商覆蓋範圍、目的地法律、海關規則、制裁、出口管制和特定產品的運輸限制。如果無法合法或安全地完成預期方法,JBA 可能需要不同的承運商、路線或交付方式。
會員必須在競拍前檢查交通限制。香水、高度酒精液體、易燃物、氣霧劑、油類、散裝鋰電池、行動電源和其他危險或限制物品可能會被拒絕,需要特殊的承運人,或只能在日本收集。
關稅、進口稅和清關
除具體訂單另有明確規定外,會員承擔在目的地國家或地區產生的進口關稅、增值稅或消費稅、報關費、進口許可證費以及其他稅費或行政費用。
會員有責任確認產品可以合法進口至目的地國家或地區,並提供真實、準確的清關資訊。
由於會員提供的資訊不完整或不準確、目的地法律或進口限製而導致的延誤、退貨或其他費用將根據具體情況、責任和適用的交易條款進行處理。
運輸保險、遺失和損壞
Depending on the transport method and product, the member may choose or be required to purchase appropriate transport insurance. Coverage, declared value, deductibles and compensation limits are governed by the insurer's and carrier's actual terms.
如果會員在有保險的情況下選擇不投保,或購買的保險不足,則超出承運人或保險人賠償的損失可以在風險按約定轉移後由會員承擔。
如果發生遺失、損壞或其他運輸問題,會員必須及時保存外包裝、產品、運輸標籤、開箱照片或影片以及其他相關證據。
會員必須在交貨後立即檢查貨物,並在訂單、運輸確認或承運條款中規定的索賠期限內通知 JBA。如果沒有顯示具體期限,會員在發現問題後應及時聯繫 JBA,不得無故拖延。延误可能会阻止承运人、保险公司或拍卖运营商调查索赔,但并不排除适用法律无法排除的权利。
JBA will reasonably assist the member in making a carrier or insurance claim, but cannot guarantee that a third-party claim will be approved or paid in full. JBA remains responsible under applicable law and the relevant agreement for matters confirmed to result from JBA's own breach or negligence.
訂單確認
付款前,會員必須仔細核實產品資訊、購買金額、結算幣種、服務費及計算方法、其他費用、付款方式、付款期限、送貨地址、送貨方式、國際運費、運輸保險及特殊交易條件。
若重要資訊缺失或不正確,請在付款前聯絡JBA客服。
為了預防詐欺和支付提供者合規性,JBA 可能會驗證付款人、帳戶持有人、收件人以及帳單或運輸詳細資訊是否一致。不匹配可能需要额外的证据或暂停付款或发货,直到验证完成。
當會員依約定完成付款或以其他方式明確接受訂單時,即視為會員已確認該交易所規定的條件,適用法律另有規定的除外。
第三方拍賣和服務供應商
一些 JBA 服務可能涉及獨立拍賣營運商、金融機構、支付提供者、營運商和保險公司。
第三方服務也可能受其自己的服務條款、拍賣規則、運輸條件或保險條款的約束。
JBA will assist members with relevant transactions within JBA's reasonable control. Independently provided third-party services and the scope of the third party's responsibility remain governed by the applicable contract and law.
本政策與特定訂單之間的關係
本政策規定了 JBA 經銷商交易的一般規則。
如果中標確認書、正式訂單、發票或雙方明確接受的其他文件對特定事項規定了不同的條款,則該事項和交易以特定條款為準。
本政策中未提及的事項也可能受 JBA 經銷商會員資格和拍賣服務協議、適用的拍賣規則以及會員接受的其他政策的管轄。
收費透明、支付規則清晰、跨境配送專業。
JBA致力於幫助全球專業買家了解每筆交易的價格、收費和交割條件,讓日本拍賣採購更加安全有效率。
日本品牌拍賣會(JBA)Operated by 合同会社JBA語言和解釋。 JBA 提供翻譯以幫助理解。如果不同语言之间的措辞不一致,请在依赖翻译后的措辞之前联系 JBA。适用法律和任何特别接受或签署的协议仍然具有约束力。